二手手机数据报告：消费降级兴起？

“消费升级”已经成为当今时代背景，然而在此背后，Gucci等奢侈品品牌销量低迷，苹果大中华区财报呈现负增长，却为“消费升级”的大背景带来一些异样的色彩。与此同时，国产品牌与新锐品牌崛起，消费者对大牌与高价产品的迷信正在不断退烧，相对于“消费升级”的大背景，一些评论者将其称为“消费降级”。近期转转app联合手机中国发布的一份《国人换机报告》(以下简称《报告》)显示，国人对手机这一消费品的态度也从过去的疯狂追捧转向了如今的理性判断，其中的种种现象正在从侧面印证着“消费降级”及其代表的全新消费观。

消费“升级”与“降级”并行，追求商品使用价值渐成共识

曾几何时，iPhone在中国的销售可以用“万人空巷”来形容，iPhone也因其高昂的售价一度被谑称为“肾机”。不过现如今，iPhone手机的市场正逐渐被其他品牌瓜分，《报告》数据显示，在置换新机时，华为已超越苹果占据品牌榜首位，59.1%的调查者将华为作为首选的品牌，OPPO/vivo、小米也表现不俗。

由于电子产品的更新速度越来越快，这几年，对于一些人来说手机几乎成了快消品，一年一换也不在话下，在此背景下，二手手机市场就愈发火热起来。不少二手手机买家表示，因为现今大家更换手机的频率都在加快，淘汰下来的旧手机通过标准化的质检验机流程，体现手机的真实情况，使手机使用价值毫无打折的展示给买家，让买家明明白白购机。同时，不同与新品手机，对于二手手机来说更多的关注点在于手机的使用价值，而非品牌等带来的附加价值，在一定程度上刨除了品牌溢价影响，性价比远高于购买新机。

此次调查数据，虽然只覆盖了手机用户，但大多数用户表现出的“换手机时谁好选谁”的想法，却在一定程度上说明“消费降级”的确正在发生，且在高端人群中呈现出普及化的特点。《报告》数据显示，月收入在8000—10000、10000—15000以及15000以上的这三组收入群体中，均有超过四成的被访者认为“如果质量靠谱可以考虑二手手机”，特别是月收入过15k的群体，竟然多产“二手老司机”。随着物质消费达到一定的水平，很多消费者已经摆脱了当初盲目从众的心态，开始转变商品越贵越好这个思路。事实上，无论是从奢侈品的消费市场萎缩，还是平价餐饮的兴起，都说明追求商品的使用价值，正在成为消费领域的趋势。

品牌不重要，品质成了消费新目标

当然，“消费降级”并不意味着奢侈品从此没了市场，而是人们开始认清其高昂的品牌溢价背后，更多的是他人的目光与赞许。这个时候，是“为别人消费”，还是“为自己消费”，就摆在了大多数人的面前，而从近年来的消费市场变化来看，选择后者的人越来越多。

心理专家分析，在消费市场刚刚放开，呈现急速发展的阶段时，很多人极力追求一种仪式感，希望通过包装自己赢得社会认可。而在当下，越来越多的人认识到，自我认同才是最重要的。

正是在这种认知之下，许许多多的“快餐级”小品牌如雨后春笋般涌现，且市场前景愈发广阔。这并非购买力或消费水平的下降，而是消费者在个性化、自我化认同的基础上，越来越不看重大牌给自己带来的身份象征。

事实上，iPhone手机在中国市场的发展曲线，一定程度上反映了大众消费观念的变化。如今，虽然iPhone的使用者仍然众多，但大部分人则是在注重体验同时追求性价比和使用功能，而不再只为追新与品牌买单。以转转平台自售的iPhone来看，借助专业团队的检测工作，iPhone手机的性能与使用价值得以真实展示，购买者可以根据自身的需求选择相应成色的二手手机，在满足自身使用需求的同时又节约了一定的成本。

从转转app手机品类交易增长数据来看，截至2016年12月，转转平台手机品类交易单量增长2.7倍，而到2017年3月，手机品类交易单量已经突破5倍增长。如此庞大的交易规模，说明用户已经不在意手机新旧与否，性价比才是消费行为的核心动机，购买二手手机成为一种新选择。

除了对性价比的追求，调查还展示出二手手机使用群体的人群特质。《报告》显示，超过半数的95后愿意在有质量保障的前提下选择二手手机，且自认为是“二手老司机”的95后占比远远超过其他年龄群体。

一边是95后的社会新鲜人，另一边是月收入在15K以上的高薪组，作为潮流人和智慧人代表的两个群体，都在各自类别的用户群体中显示出了高于其他组别的二手手机使用兴趣。两个走在社会最前沿的群体，他们的消费观念往往具有前瞻性，更能反映出未来的市场走向。透过“消费降级”的现象来看，二手消费的崛起已成为消费观念迁移的体现。